交了高額婚介費卻遭奇葩事

2021-04-29 14:25:22 來源： 南通網(wǎng)

今年30歲、家住崇川區(qū)的李小姐接受了一家婚介機(jī)構(gòu)“一對一”婚介服務(wù)，不料，接二連三遭受奇葩之事。為此，李小姐要求對方退費。對方反而要其支付違約金。昨天，記者接到李小姐反映的問題后向?qū)Ψ角笞C時，涉事機(jī)構(gòu)工作人員表示，他們不知道此事詳情。

今年1月初，李小姐接到一女子打來的電話，說李小姐在“百合佳緣”的數(shù)據(jù)庫呈現(xiàn)的有關(guān)資料他們已經(jīng)看到，并詢問李小姐：“您想找什么樣的成功男士？我們這里各種各樣的優(yōu)秀男性都有，你感不感興趣？”

“百合佳緣”門店位于我市崇川區(qū)。1月中旬，李小姐和母親二人趕到門店。接待人員給李小姐看了很多撮合婚戀成功的案例。

李小姐動心后，從2月27日開始，通過信用卡分別刷卡3000元、3988元，支付6988元“婚介費”，對方承諾該合同將一直有效，直到找到滿意的戀愛對象為止。

李小姐先后見過4名“優(yōu)質(zhì)男”。第一個是“國企男士”，見面后，李小姐發(fā)現(xiàn)對方實質(zhì)是一名無業(yè)男子；第二個男子聲稱在“上市公司”工作，實際上經(jīng)了解是在普通企業(yè)工作；第三個是所謂“編制內(nèi)”老師，聊了兩句就直接約李小姐去他家，把李小姐嚇跑；第四個是“家庭很有背景”的男子，宣稱家中做工程，是個“富二代”。然而，此人主動添加微信后半個月不說話，實為“湊人頭”的……

李小姐不滿意并向“百合佳緣”工作人員提出退費要求。對方表示，不但不退款，反而還要另外加收30%的“違約金”！

面對這種“霸王條款”，李小姐向南通警方報過警，向崇川區(qū)市場監(jiān)督管理局投訴過，還向市政府12345服務(wù)熱線反映過。

接到李小姐反映的情況后，昨天下午，記者撥打了她提供的“百合佳緣”官網(wǎng)聯(lián)系號碼，調(diào)查個中詳情。

電話撥通后，“百合佳緣”工作人員反問記者是什么人。而且，表示要先調(diào)查記者的身份。對此，記者一再解釋是南通日報社工作人員，是持有國家新聞總署頒發(fā)記者證的在職人員，并且告知了對方姓名和職務(wù)，然而對方仍然不予提供所在門店相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式，只反復(fù)強(qiáng)調(diào)他們對此事并不清楚。

昨晚，涉事婚戀中介負(fù)責(zé)人與記者取得了聯(lián)系，解釋值班工作人員因缺乏處置經(jīng)驗，導(dǎo)致誤會產(chǎn)生。她告訴記者，接到李小姐的訴求后，他們在派出所內(nèi)進(jìn)行過溝通協(xié)調(diào)，民警進(jìn)行了調(diào)解。李小姐的訴求具有一定的片面性，必須要承認(rèn)，他們的工作人員也是盡心盡力為李小姐服務(wù)的，這些，也有證據(jù)佐證。鑒于雙方已經(jīng)簽訂合同，他們愿意根據(jù)合同的約定，繼續(xù)為李小姐提供服務(wù)。“不管怎么說，大家都要換位思考，理性而負(fù)責(zé)任地解決問題，一起把這起矛盾糾紛解決好。”婚戀中介負(fù)責(zé)人表示。

記者 周朝暉