南通市未成年人成長(zhǎng)指導(dǎo)中心：從心起航護(hù)花開

2020-12-23 10:40:02 來源： 南通網(wǎng)

10年前，全市首家專為未成年人提供心理援助的公益性服務(wù)機(jī)構(gòu)——南通市未成年人成長(zhǎng)指導(dǎo)中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”）掛牌成立。南通博物苑北館白色小樓前，32名志愿者組建“童老師”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，用笑容和語言撥開孩子心頭的迷霧，讓花朵重新沐浴陽光。

為向未成年人及家長(zhǎng)提供心理健康普及教育與咨詢輔導(dǎo)，幫助孩子健康成長(zhǎng)，2010年，市文明辦、教育局、綜治辦、文廣新局、衛(wèi)計(jì)委、團(tuán)市委、婦聯(lián)、關(guān)工委聯(lián)合發(fā)起成立全市首家為未成年人提供成長(zhǎng)指導(dǎo)的公益性服務(wù)機(jī)構(gòu)。同年10月，中心掛牌成立。

走進(jìn)中心，接待大廳、訪談室、宣泄室、游戲室整潔如新，溫馨如常。只是中心專家指導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副主任張曉玲辦公室里的墻壁上，掛上的錦旗又多了一些。

十年寒暑，春華秋實(shí)。截至目前，團(tuán)隊(duì)共有65名專業(yè)志愿者老師，全部具有心理咨詢師執(zhí)業(yè)資格。累計(jì)接待個(gè)案及家庭面詢來訪4144次，復(fù)詢個(gè)案2057次，接聽咨詢電話2045次，為家長(zhǎng)和學(xué)生提供近萬人次的免費(fèi)服務(wù)。全市建有1個(gè)市級(jí)中心和9個(gè)縣級(jí)中心，“太陽花－關(guān)愛困境兒童公益行動(dòng)”、“心海護(hù)航——心理健康知識(shí)巡展、專題巡講、個(gè)案巡訪‘三巡’”、“向日葵計(jì)劃”、“陽光心靈”青少年心理健康直播、“空中微課堂”等一批品牌活動(dòng)常態(tài)化開展。

亮眼的成績(jī)單折射出我市未成年人心理健康工作的巨大進(jìn)步?！斑@10年，我們大力實(shí)施未成年人心理健康服務(wù)工程，著力構(gòu)建線上線下的立體網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了心理健康教育工作有陣地，有隊(duì)伍，有支撐，有抓手。”市委宣傳部未成年人處處長(zhǎng)費(fèi)春華介紹。

巧借互聯(lián)網(wǎng)，讓服務(wù)更高效。2016年，南通心理健康教育智能云平臺(tái)建設(shè)啟動(dòng)。次年底，工程向縣市延伸，實(shí)施縣市互聯(lián)，搭建起心理健康教育專業(yè)工作者與未成年人、家長(zhǎng)間的信息化橋梁。借助該平臺(tái)，去年9月我市成功組織首次全市四年級(jí)以上學(xué)生心理健康狀況普測(cè)，收到有效問卷37萬多份。據(jù)此，首部南通中小學(xué)生心理健康狀況藍(lán)皮書出爐。

此外，我市研究開發(fā)“心理云”微信小程序，中心職能從實(shí)體走向網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)時(shí)段從定時(shí)走向全天候。此外，我市還成功開發(fā)96111熱線系統(tǒng)，接線員全部經(jīng)過危機(jī)干預(yù)專業(yè)技能培訓(xùn)，服務(wù)時(shí)間計(jì)劃從每天15小時(shí)提高到24小時(shí)。

心靈之語，潤(rùn)物無聲。2012年，全省組織開展未成年人心理健康教育萬場(chǎng)宣講，我市啟動(dòng)千場(chǎng)宣講活動(dòng)。

“為使宣講活動(dòng)落地落實(shí)有針對(duì)性，我們?cè)诿磕甑紫日骷v課題，整理匯總后以菜單式下發(fā)至各地?！辟M(fèi)春華透露，2017年全市共征集下發(fā)宣講課題89個(gè)，2018年160個(gè)，2019年160個(gè)。

今年，我市進(jìn)一步提升宣講力度，把心理健康教育、家庭教育千場(chǎng)宣講活動(dòng)納入縣、區(qū)宣傳部“四個(gè)全面”考核指標(biāo)，明確要求各地至少舉辦100場(chǎng)宣講，不滿100場(chǎng)，將在考核中予以扣分。目前，各地將宣講活動(dòng)與學(xué)校文明校園創(chuàng)建、心理健康月活動(dòng)、社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校等相結(jié)合，通過講座、團(tuán)輔、親子活動(dòng)、夏令營(yíng)等形式開展心理健康與科學(xué)家教，取得了扎實(shí)效果?？傆?jì)組織宣講900多場(chǎng)，惠及10萬余人次。

記者 郭亮