應(yīng)對(duì)大流量的網(wǎng)絡(luò)沖擊，全方位保障“雙11” 南通移動(dòng)為家紡電商打造“黃金道”

2020-11-11 08:46:51 來(lái)源： 南通網(wǎng)

“雙11”來(lái)臨，在經(jīng)濟(jì)快速回暖、消費(fèi)漸旺的大背景下，南通川港、疊石橋家紡企業(yè)從事電商、微商的經(jīng)營(yíng)者都在摩拳擦掌，提前布局這一場(chǎng)年度消費(fèi)盛宴。面對(duì)這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，南通移動(dòng)積極扛起央企擔(dān)當(dāng)，全方位保障“雙11”。

每年的“雙11”都在考驗(yàn)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)力。為保障“雙11”期間客戶線上購(gòu)物體驗(yàn)，應(yīng)對(duì)大流量的網(wǎng)絡(luò)沖擊，南通移動(dòng)主動(dòng)出擊，提前一周對(duì)家紡城網(wǎng)商集中區(qū)域線路進(jìn)行全面“體檢”，對(duì)損害或有隱患的線路進(jìn)行維修或更換,對(duì)重要電商上門走訪，了解需求，及時(shí)解決，確保網(wǎng)商順利渡過(guò)這一重要節(jié)日。

同時(shí)，南通移動(dòng)加強(qiáng)打擊偽基站工作力度，利用“大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)”對(duì)偽基站行動(dòng)時(shí)間進(jìn)行監(jiān)控，一旦確認(rèn)號(hào)碼和短信內(nèi)容，就協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤定位，確保本地網(wǎng)絡(luò)安全。在“雙11”大促期間，公司還安排技術(shù)人員對(duì)基站、線路進(jìn)行巡查，對(duì)纖芯進(jìn)行測(cè)試，變更參數(shù)，確保移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)、語(yǔ)音流暢、數(shù)據(jù)流暢，營(yíng)造消費(fèi)新“網(wǎng)紅”。

為確?！半p11”通信網(wǎng)絡(luò)暢通，南通移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控調(diào)度中心燈火通明。據(jù)了解，南通移動(dòng)開展了7×24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)，并制定通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急保障預(yù)案，時(shí)刻關(guān)注著網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行以及用戶流量情況。南通移動(dòng)組建了9支通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急保障隊(duì)伍和2支重點(diǎn)電商區(qū)域常駐保障隊(duì)伍，提前開展應(yīng)急演練，重點(diǎn)保障影響用戶感知的熱點(diǎn)應(yīng)用和解決網(wǎng)絡(luò)隱患，緊盯重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)、重點(diǎn)集團(tuán)，組織專業(yè)通信保障隊(duì)伍對(duì)重點(diǎn)客戶“一對(duì)一”包干，緊跟客戶感知訴求、做好用戶網(wǎng)絡(luò)行為預(yù)測(cè)，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)預(yù)警管理，全方位保障了重要客戶、重點(diǎn)區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)及通信暢通。

通訊員石玉峰 記者張水蘭